CONDITIONS D'UTILISATION

Conditions d'utilisation

§ 1 Généralités, Champ d'application

1. 1 Toutes les livraisons et prestations sont effectuées exclusivement sur la base des Conditions Générales de Vente suivantes (ci-après dénommées « CGV » ) dans la version en vigueur au moment de la commande.

1. 2 Le partenaire contractuel est Nextlevelnutrition GmbH, Industriestrasse 9, 79541 Lörrach. Ce partenaire contractuel est ci-après dénommé le « Vendeur » .

1. 3 Les clients au sens des présentes Conditions générales peuvent être des consommateurs ou des entrepreneurs (ci-après dénommés « Client » ) . Les consommateurs au sens des présentes Conditions générales sont des personnes physiques qui concluent des contrats à des fins qui ne sont ni commerciales ni professionnelles. Les entrepreneurs au sens des présentes Conditions générales sont des personnes physiques ou morales ou des sociétés de personnes dotées de la capacité juridique qui, lorsqu'elles concluent un contrat avec le Vendeur, agissent dans l'exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

2. 1 Notre offre est ferme. En passant commande, vous acceptez notre offre de conclure un contrat. Le contrat est conclu dès l'envoi de votre commande. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

2. 2 Une fois que vous avez trouvé le produit que vous recherchez, vous pouvez le consulter plus en détail sans engagement en cliquant sur le nom du produit, son image ou sur le bouton « Commander » . Vous pouvez ajouter l'article à votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » . Vous pouvez consulter le contenu de votre panier à tout moment sans engagement en cliquant sur l'icône « Panier » dans la fenêtre qui s'ouvre. Vous pouvez modifier ou supprimer des produits de votre panier en ajustant la quantité ou en cliquant sur le bouton « X » . Pour acheter les produits de votre panier, cliquez sur le bouton « Valider » sur la page « Panier » .

Pendant la suite du processus de commande, vous pouvez vous connecter à votre compte client ou saisir des informations de contact supplémentaires pour la livraison. Après avoir cliqué sur le bouton « Procéder à l'expédition » , vous pouvez sélectionner vos options de livraison. Après avoir cliqué sur le bouton « Procéder au paiement » , vous accéderez à l'étape suivante du processus de commande et pourrez sélectionner le mode de paiement souhaité. À la dernière étape, sous « Vérifier la commande » , vous verrez un aperçu des détails de votre commande. Vous pouvez les consulter à nouveau et les corriger sous « Modifier » . Vous pouvez également corriger les erreurs de saisie en utilisant les boutons prévus à cet effet pour revenir aux étapes précédentes de la commande, revenir en arrière dans le navigateur ou annuler la commande et recommencer. Sur la sous-page « Vérifier » , vous serez informé de nos conditions générales et de notre politique d'annulation. Pour finaliser l'achat, vous devez cliquer sur le bouton « Acheter » . Cela nous envoie la commande.

§ 3 Stockage

Nous enregistrons votre commande, les données saisies et l'intégralité du contrat. Nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail, incluant toutes les données de commande et l'intégralité du contrat. Vous avez également la possibilité d'imprimer votre commande et les Conditions générales avant de nous la soumettre.

§ 4 Prix, frais de port

Tous les prix incluent la TVA et les frais de livraison. Nous livrons par DPD ou un autre prestataire de notre choix.

§ 5 Conditions de livraison

5. 1 Nous livrons uniquement dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Luxembourg, Italie, Espagne, France, Pologne, République tchèque, Pays-Bas, Suède, Norvège, Monaco, Finlande, Belgique, Hongrie, Slovénie, Slovaquie, Bulgarie, Roumanie, Danemark, Portugal et Grèce.

5. 2 Expédition

Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison des marchandises aura lieu en Allemagne dans un délai de 3 à 5 jours et pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 5 à 7 jours après la conclusion du contrat.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédierons les marchandises en un seul envoi, sauf si nous avons conclu d'autres accords avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.

§ 6 Conditions de paiement

6. 1 Le paiement peut être effectué par : Apple Pay, Google Pay, carte de crédit (VISA, Mastercard, Maestro, Amex) , virement bancaire instantané (Klarna Sofort) , Klarna Sofort, Pay Later et Pay Now, PayPal, Amazon Payment.

6. 2 Pour les consommateurs, nous conservons la propriété de l'article acheté jusqu'au paiement intégral du montant de la facture. Si vous êtes un entrepreneur exerçant une activité commerciale ou professionnelle indépendante, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, nous conservons la propriété de l'article acheté jusqu'au règlement de toutes les créances impayées découlant de la relation commerciale avec l'acheteur.

§ 7 Garantie

7. 1 Si vous êtes un consommateur, la garantie est fournie conformément aux dispositions légales.

7. 2 Si vous passez commande auprès de nous en tant qu'entreprise, les conditions suivantes s'appliquent : a) Les marchandises livrées doivent être inspectées par le client immédiatement après la livraison. En cas de défaut constaté, le client doit nous en informer immédiatement.

§ 8 Responsabilité

8. 1 Si vous êtes un consommateur, nous sommes responsables des dommages conformément aux dispositions légales.

8. 2 Si vous passez votre commande chez nous en tant qu'entreprise, les règles de responsabilité légales s'appliquent.

§ 9 Service

Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations, veuillez nous contacter par e-mail à einkauf@nextlevelnutrition.de.

§ 10 Système juridique, lieu de juridiction

10. 1 Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

10. 2 Le lieu de juridiction est le siège social de notre société à Lörrach.

§ 11 Divers

11. 1 La langue du contrat est l'allemand.

11. 2 Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales sont invalides, le reste du contrat restera valable.

§12 Avis de protection des données en ligne

La politique de confidentialité peut être consultée sur notre site Web.